Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden | JG Webshop
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis
gebruikt.
1. JG Webshop: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Wittemerweg 19, 6287 AA te Eys, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 42037613.
2. Consument: ieder natuurlijk persoon, handelend voor doeleinden die buiten zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit vallen, met wie
JG Webshop een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Partijen: JG Webshop en de Consument gezamenlijk.
4. Overeenkomst: iedere middels een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand tot stand gekomen overeenkomst tussen
Partijen in het kader waarvan JG Webshop zich jegens de Consument heeft verbonden tot de levering van Producten.
5. Producten: de in het kader van de Overeenkomst door JG Webshop aan de Consument te verkopen en te leveren zaken,
waaronder, doch niet uitsluitend, uiteenlopende (elektronische) huishoudelijke producten begrepen kunnen zijn.
6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Consument om binnen de wettelijke Bedenktijd af te zien van de Overeenkomst.
7. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van het Herroepingsrecht.
8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de
stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | IDENTITEIT VAN DE VERKOPER
Handelsnaam: JG Webshop
Eigenaar: Jelle Gidding
Vestigingsadres: Wittemerweg 19, 6287 AA Eys, Nederland (Adres is geen bezoeker-en/of retouradres)
E-mailadres: klantenservice@jgwebshop.nl
KvK-nummer: 42037613
BTW-nummer: NL00544686B78
ARTIKEL 3. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van JG Webshop, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen
Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen. Door een bestelling te plaatsen verklaart de Consument akkoord te gaan met
deze algemene voorwaarden.
2. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien en voor zover deze afwijkingen
uitdrukkelijk en Schriftelijk door JG Webshop zijn bevestigd.
3. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig,
laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te
treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het
doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 4. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. Elk aanbod van JG Webshop is vrijblijvend. JG Webshop behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende
voorwaarden te stellen. JG Webshop kan zijn aanbod dan ook tot onmiddellijk, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding
daarvan door de Consument, nog herroepen. Indien in een dergelijk geval reeds betaling door de Consument heeft
plaatsgevonden, zal JG Webshop meteen, althans zo spoedig mogelijk, voor terugbetaling zorgdragen.
2. Aan een aanbod van JG Webshop dat een kennelijke fout, vergissing of verschrijving bevat, waaronder mede begrepen
kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, afbeeldingen of productomschrijvingen, kan de Consument geen rechten
ontlenen.
3. Afbeeldingen, kleuren en overige omschrijvingen van Producten op de website van JG Webshop zijn zo nauwkeurig mogelijk
weergegeven, maar kunnen op ondergeschikte punten afwijken van het daadwerkelijk geleverde Product. Ondergeschikte
afwijkingen die redelijkerwijs geen afbreuk doen aan de aard, werking en kwaliteit van het Product en de redelijke
verwachtingen die de Consument mag hebben, leveren geen grond op voor ontbinding van de Overeenkomst of
schadevergoeding.
4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat de Consument de bestelling op
de daartoe aangewezen wijze heeft afgerond en de bestelling door JG Webshop is ontvangen.
5. De totstandkoming van de Overeenkomst wordt onverminderd het bepaalde in lid 1, zo spoedig mogelijk per e-mail aan de
Consument bevestigd.
ARTIKEL 5. | HERROEPINGSRECHT
1. Behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het volgende lid, kan een Consument de
Overeenkomst tot 14 dagen nadat de Producten door of namens de Consument in ontvangst zijn genomen, zonder opgave
van redenen herroepen.
2. De Consument heeft geen Herroepingsrecht in geval van:
a) de levering van volgens specificaties van de Consument te vervaardigen of vervaardigde Producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of
die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
b) de levering van Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming
of hygiëne en waarvan de verzegeling of directe verpakking na de levering is verbroken;
c) de levering van Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
d) de levering van andere Producten ten aanzien waarvan het Herroepingsrecht volgens Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk
Wetboek is uitgesloten dan wel geen toepassing vindt. Deze uitsluitingsgronden zijn voor het huidige productaanbod
van JG Webshop niet relevant, maar indien daarvan in toekomstige gevallen toch sprake is, zal de betreffende
uitsluitingsgrond uitdrukkelijk in het aanbod van het betreffende Product worden vermeld.
3. De Consument kan de Overeenkomst herroepen per e-mail of door gebruikmaking van het door JG Webshop aangeboden
modelformulier voor herroeping.
4. Zo spoedig mogelijk nadat JG Webshop in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal JG Webshop de herroeping van de Overeenkomst per e-
mail bevestigen.
5. De Consument dient gedurende de Bedenktijd zorgvuldig om te gaan met de te retourneren Producten en de verpakkingen
daarvan. De Consument mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om
de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument de Producten slechts
mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
6. De Consument dient de te retourneren Producten onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en
verpakking aan JG Webshop te retourneren.
7. De Consument is aansprakelijk voor de eventuele waardevermindering van de geretourneerde Producten die het gevolg is van
een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 5. JG Webshop is gerechtigd deze
waardevermindering aan de Consument in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de
Consument reeds ontvangen betaling.
8. Teruglevering van Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Consument de Overeenkomst conform het
bepaalde in lid 3 heeft herroepen.
9. De kosten van retournering van Producten komen voor rekening van de Consument.
10.JG Webshop zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus de eventuele waardevermindering, zo
spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst aan de Consument terugbetalen, mits
de terug te leveren Producten door JG Webshop zijn terugontvangen, dan wel door de Consument is aangetoond dat de
Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden.
11. Terugbetaling aan de Consument geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht,
tenzij Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk anders overeenkomen.
ARTIKEL 6. | ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 5
Indien de Consument de Overeenkomst annuleert anders dan op grond van artikel 5, is JG Webshop gerechtigd dit te
weigeren en de Consument aan zijn betalingsverplichtingen te houden. In geval de levering niet aan de Overeenkomst
beantwoordt, bijvoorbeeld omdat verkeerde Producten zijn geleverd, geldt het bepaalde in artikel 8.
ARTIKEL 7. | LEVERING & LEVERINGSTERMIJNEN
1. Levering van Producten geschiedt door bezorging op het door de Consument opgegeven afleveradres.
2. JG Webshop behoudt zich het recht voor een bestelling van meerdere Producten in gedeelten te leveren. In dat geval vangt de
Bedenktijd van de Consument in verband met het Herroepingsrecht als bedoeld in artikel 5 pas aan op het moment dat de
laatste deellevering uit de bestelling door of namens de Consument in ontvangst is genomen.
3. Het risico van verlies en beschadiging van de Producten gaat over op de Consument op het moment dat de Producten door of
namens de Consument in ontvangst zijn genomen.
4. Indien niet uitdrukkelijk een leveringstermijn is overeengekomen, is JG Webshop wettelijk verplicht te leveren binnen dertig
dagen na het sluiten van de Overeenkomst. De levertijd kan dan ook korter of langer zijn dan dertig dagen indien dat uitdrukkelijk
in het aanbod van JG Webshop is vermeld of anderszins uitdrukkelijk is overeengekomen. Indien wél een levertijd is
overeengekomen, betreft dit slechts een indicatieve, niet-fatale termijn. Indien JG Webshop niet binnen de bedoelde dertig dagen dan wel de overeengekomen leveringstermijn levert, treedt het verzuim van JG Webshop pas in als de Consument JG
Webshop een Schriftelijke ingebrekestelling heeft verstuurd waarin een redelijke termijn is vermeld waarbinnen JG Webshop
alsnog tot levering dient over te gaan en levering ook na verstrijken van deze termijn is uitgebleven. Pas in geval het verzuim van
JG Webshop is ingetreden, is de Consument gerechtigd de Overeenkomst, voor dat gedeelte waarop het verzuim van JG
Webshop betrekking heeft, te ontbinden en maakt hij aanspraak op evenredige terugbetaling dan wel kwijtschelding. Een
enkele overschrijding van de leveringstermijn biedt de Consument dan ook geen aanspraak op enige compensatie.
5. Indien JG Webshop als gevolg van een aan de Consument toerekenbare omstandigheid extra kosten maakt, bijvoorbeeld in
verband met meerdere afleverpogingen, komen deze kosten aanvullend voor rekening van de Consument.
ARTIKEL 8. | CONFORMITEIT
1. JG Webshop staat ervoor in dat de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden en aldus voldoen aan de redelijke
verwachtingen die de Consument op grond van de Overeenkomst mag hebben (conformiteit).
2. Indien de geleverde Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, wordt de Consument verzocht daarvan zo spoedig
mogelijk na de levering Schriftelijk en gemotiveerd mededeling aan JG Webshop te doen, vergezeld van foto’s en eventueel
ander bewijsmateriaal. Het recht van de Consument op het instellen van een vordering of verweer in verband met de stelling
dat het geleverde niet aan de Overeenkomst beantwoordt, vervalt indien niet binnen bekwame tijd na ontdekking van het gebrek
door de Consument, ter zake bij JG Webshop is geklaagd, waarbij een termijn van twee maanden na ontdekking in elk geval als
tijdig wordt aangemerkt.
3. Geen grond voor klachten en aanspraken op non-conformiteit zijn gebreken van Producten als gevolg van een na de levering
van buitenkomende oorzaak of als gevolg van een andere niet aan JG Webshop toerekenbare omstandigheid. Daaronder
worden niet-limitief begrepen gebreken als gevolg van beschadiging van buitenaf, natuurlijke slijtage, onjuiste of
onoordeelkundige behandeling, gebruik in strijd met de eventueel meegeleverde gebruiksvoorschriften en het aanbrengen van
veranderingen aan de Producten, waaronder mede begrepen reparaties die niet met voorafgaande Schriftelijke instemming van
JG Webshop zijn uitgevoerd.
ARTIKEL 9. | OVERMACHT
1. JG Webshop is niet verplicht de Overeenkomst (verder) na te komen indien en voor zolang hij daartoe niet in staat is als gevolg
van overmacht. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen,
verstaan, technische storingen, brand, transportbeperkingen, stroomstoringen en dergelijke, waardoor nakoming van de
Overeenkomst blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
2. Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan een maand
voortduurt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien JG Webshop bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn leveringsverplichtingen heeft
voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn leveringsverplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds geleverde
gedeelte c.q. nog leverbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een
zelfstandige Overeenkomst. Overige schade als gevolg van overmacht komt niet voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 10. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. JG Webshop is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Consumentzijn
reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden
aldus mede begrepen) niet nakomt.
2. JG Webshop is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Consumentzijn
verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de
Consument ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas
nadat de Consument Schriftelijk door JG Webshop in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is
vermeld waarbinnen de Consumentzijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de
laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien JG Webshop uit een
mededeling van de Consument moet afleiden dat de Consument in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een
ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
3. Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Consument, gezien haar bijzondere aard of geringe
betekenis, deze opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
4. Voorts is JG Webshop gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen
welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in
redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
5. De Consument maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door JG Webshop op grond
van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht. 6. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Consument kan worden
toegerekend (wat slechts in geval van lid 4 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt JG Webshop jegens de Consument aanspraak op
vergoeding van de schade die JG Webshop dientengevolge lijdt.
7. Indien JG Webshop de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de
Consument onmiddellijk opeisbaar.
ARTIKEL 11. | PRIJZEN, BEZORGKOSTEN EN BETALINGEN
1. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de totaalprijs vermeld, inclusief btw en eventuele bezorgkosten.
2. JG Webshop behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, met dien verstande dat dit geen invloed heeft op reeds tot stand
gekomen Overeenkomsten.
3. Betaling dient te geschieden op één van de daartoe door JG Webshop aangewezen wijzen, op het daartoe door JG Webshop
aangegeven moment of binnen de door hem vermelde betalingstermijn.
4. In geval van vooruitbetaling is JG Webshop niet gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst dan wanneer de
Consument de vooruitbetaling volledig heeft voldaan.
5. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Consument van rechtswege in nadat een in een
betalingsherinnering vermelde termijn van ten minste 14 dagen is verstreken en de Consument niet alsnog tot volledige
betaling is overgegaan. Vanaf de dag dat het verzuim van de Consument intreedt, is de Consument, over het openstaande
bedrag, de dan geldende wettelijke rente verschuldigd.
6. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de
Consument verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Consument. Ter zake wordt niet in het nadeel van de
Consument afgeweken van het bepaalde in de Wet Incassokosten.
ARTIKEL 12. | AANSPRAKELIJKHEID
1. De Consument draagt de schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door hem verstrekte gegevens. Voorts
draagt de Consument de schade veroorzaakt door een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Consument
die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere omstandigheid die niet aan JG Webshop kan worden
toegerekend.
2. De aansprakelijkheid van JG Webshop is beperkt tot ten hoogste vervanging van de gebrekkige Producten waarvoor JG Webshop
aansprakelijk mocht zijn, bij uitblijven waarvan de aansprakelijkheid van JG Webshop beperkt is tot de factuurwaarde van de
Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van JG Webshop betrekking heeft,
met dien verstande dat deze beperking niet geldt voor zover de wet dwingend bepaalt dat JG Webshop verdergaand
aansprakelijk is.
3. De aan de Consument toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden
rechtvaardigen dat de consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee jaren.
ARTIKEL 13. | KLACHTBELEID
Bij JG Webshop ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Indien een klacht of vraag een langere
verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van
wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
ARTIKEL 14. | PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS
1. JG Webshop verwerkt persoonsgegevens van de Consument in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op
het gebied van privacy en gegevensbescherming, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door JG Webshop is opgenomen in de privacyverklaring op de
website van JG Webshop.
ARTIKEL 15. | SLOTBEPALINGEN
1. Alle door JG Webshop aan de Consument geleverde Producten worden pas eigendom van de Consument nadat de Consument
aan zijn betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan.
2. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
3. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in
onderling overleg te beslechten.
4. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Limburg wordt in eerste aanleg aangewezen om
van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van JG Webshop een andere
volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. De Consument is evenwel gerechtigd om de volgens de wet bevoegde rechter
te kiezen binnen een maand nadat JG Webshop Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen
procederen.